La Dutch Gaming Authority (KSA) a récemment annoncé une mise à jour importante de son API pour le système Cruks, visant à améliorer le traitement des données personnelles et à renforcer les contrôles au-delà des joueurs. Cette mise à jour représente une étape importante vers l’amélioration de la protection des utilisateurs et l’optimisation des performances des prestataires de services de jeux d’argent.
Que sont les Cruks ?
Cruks (Central Gambling Exclusion Register) est un système qui permet aux joueurs qui souhaitent s'exclure du jeu de s'inscrire et ainsi de s'empêcher de participer aux jeux. Actuellement, Cruks compte environ 75 000 utilisateurs enregistrés. Les fournisseurs de jeux de hasard sont tenus de vérifier tous les joueurs inscrits sur ce registre pour s'assurer qu'ils ne figurent pas dans le système d'auto-exclusion.
Problèmes du système existant
Cruks a été initialement conçu pour fonctionner avec des données personnelles standard. Toutefois, au cours du processus de vérification, des problèmes sont survenus dans le traitement des cas exceptionnels. Par exemple, les pièces d'identité de certains joueurs ne contiennent que leur prénom ou leur nom, ou indiquent des dates de naissance invalides (par exemple, 0-0-1968). Ces anomalies ont provoqué des échecs dans le processus de vérification par les fournisseurs de jeux de hasard.
L'API mise à jour vise à résoudre ces problèmes en fournissant une validation des données plus précise et plus fluide. Le nouveau système garantira qu’il n’y aura aucun problème dans le processus de vérification, garantissant ainsi une meilleure conformité et une meilleure protection des joueurs.
KSA a fourni à tous les fournisseurs de jeux des instructions détaillées sur la façon de migrer vers la nouvelle API. Ces instructions incluent des étapes et des recommandations sur la façon de migrer en douceur vers le système mis à jour tout en minimisant les perturbations potentielles.
Renforcer la sécurité des machines à sous
Plus tôt ce mois-ci, la KSA a appelé à des responsabilités plus strictes en matière de sécurité sur les machines à sous. L'initiative a été motivée par une série d'inspections réalisées dans des salles de jeux aux Pays-Bas en décembre et janvier. Les inspections ont montré que même si la plupart des établissements reconnaissent leur responsabilité d'assurer la sécurité, il reste d'importants domaines à améliorer pour prévenir le jeu problématique.
En plus des mises à jour internes, l'Arabie saoudite a augmenté le mois dernier les sanctions pour l'utilisation de terminaux de jeux illégaux, démontrant une volonté mondiale en faveur d'une réglementation et d'une surveillance plus strictes des jeux de hasard.
La mise à jour de l'API Cruks est une étape importante dans l'amélioration de la protection des joueurs et du respect des réglementations sur les jeux de hasard. Les prestataires de services de jeu doivent suivre attentivement les instructions fournies pour assurer une transition réussie vers le nouveau système, qui offrira un environnement plus sûr et plus fiable à tous les acteurs du marché.