11 сентября состоялось важное событие – официальная презентация программы GamProtect. После вступительной речи председателя совета директоров GamProtect и управляющего директора Gamesys Operations Кейна Пёрди на сцену вышел исполнительный директор по исследованиям и политике Комиссии по азартным играм Великобритании Тим Миллер.
Миллер напомнил, что GamProtect может оказать значительное влияние на игроков и операторов азартных игр. Комиссия по азартным играм еще в 2020 году инициировала проект по созданию системы «единого взгляда на клиента», которая позволит операторам совместно контролировать безопасность игроков.
Одной из первых задач проекта было обеспечение его законности, особенно с точки зрения конфиденциальности данных игроков. Важно было найти решение, как использовать данные потребителей, не нарушая законодательство о защите персональных данных. Это стало ключевым моментом для успешного запуска GamProtect.
Миллер отметил, что операторы часто сталкиваются с трудностями из-за того, что не могут отслеживать поведение игроков за пределами своей платформы, тогда как многие игроки имеют несколько аккаунтов на разных сайтах. Именно поэтому GamProtect стал необходимым инструментом, который предоставляет операторам «комплексный взгляд» на риски для игроков.
Система GamProtect использует флажки, которые игроки устанавливают добровольно, для идентификации риска. При этом платформа не требует сбора большого объема транзакционных данных, а использует только базовую информацию, такую как имя и дата рождения игрока. По состоянию на сентябрь 2024 года, с момента апрельского запуска системы было выявлено более 5 500 игроков, находящихся в зоне риска, причем 66% из них были идентифицированы как проблемные по данным более чем одного оператора.
Миллер подчеркнул, что участие в системе GamProtect пока добровольное, но это дает операторам шанс быть на шаг впереди возможных будущих требований законодательства. Он также указал на тесную связь проекта с Белой книгой по реформам азартных игр в Великобритании, намекая на возможное обязательное использование системы в будущем.
Завершая свою речь, Миллер отметил, что проект стал результатом четырехлетней работы и сотрудничества между различными организациями и уже показал свою эффективность в защите игроков от вредных последствий азартных игр.