Голландский Регулятор Азартных Игр Обновит Политику Ответственной Игры

В ответ на недавнее исследование Канспелауторейта (KSA), Голландского регулятора азартных игр, выявившее недостатки в предотвращении азартной зависимости, власти приняли решение обновить свои политики ответственной игры. В условиях роста популярности онлайн-азартных развлечений, таких как азартные игры в казино и ставки на спорт, возрастают опасения по поводу азартных игроков, страдающих зависимостью.

KSA недавно раскрыл подробности исследования, включающего десять лицензированных операторов, предоставляющих услуги iGaming с момента открытия голландского рынка 1 октября 2021 года. Основная цель этого расследования заключалась в оценке, выполняют ли эти операторы свой долг по защите уязвимых игроков и идентификации лиц, возможно, страдающих от азартной зависимости.

Результаты были менее обнадеживающими, поскольку KSA заявило, что "слишком много провайдеров, подвергшихся проверке, недостаточно быстро или адекватно реагируют в случае чрезмерных игровых активностей или подозрений на азартную зависимость." Недостаточный мониторинг в реальном времени и методологические недоработки, казалось, были частью этой проблемы.

KSA также подчеркнула, что многие провайдеры iGaming в основном сосредотачиваются на финансовых аспектах, таких как депозиты, ставки и убытки, вместо того чтобы отслеживать изменения в игровом поведении, такие как увеличение продолжительности игры. Этот узкий подход часто приводит к тому, что операторы "не замечают игроков с проблемами", по словам Авторитета.