Голландский регулятор азартных игр обновит политику ответственной игры
Дата: 2023-09-13 Автор: Kirill Zagoruyko Категории: СОБЫТИЯ
На фоне роста популярности азартных игр в Интернете, таких как азартные игры в казино и ставки на спорт, обеспокоенность по поводу проблем с азартными играми продолжает расти. Kansspelautoriteit (KSA), Управление по азартным играм Нидерландов, опубликовало подробности нового расследования по предотвращению и мониторингу проблем с азартными играми, подчеркнув, что необходимо сделать больше для предотвращения вреда и зависимости .
Во вторник голландский регулятор азартных игр опубликовал подробную информацию о новом исследовании, в котором приняли участие 10 лицензированных операторов, предлагающих услуги iGaming с момента открытия страны 1 октября 2021 года . В конечном итоге расследование было направлено на то, чтобы определить, соблюдают ли операторы свои обязанности проявлять осторожность и делают ли они все возможное, чтобы защитить игроков из группы риска или проблемных игроков, а также выявить пользователей, которые подозреваются в наличии игровой зависимости .
На основании проведенного исследования KSA заявило, что «слишком многие из обследованных поставщиков услуг недостаточно способны быстро или адекватно вмешаться в случае чрезмерного увлечения играми или возможной игровой зависимости». Он добавил, что недостаточный мониторинг в реальном времени и недостатки, связанные с методологией мониторинга, могут быть одной из причин, почему это происходит.
По данным KSA, многие провайдеры iGaming использовали односторонний подход , который фокусируется в первую очередь на депозитах, ставках или проигрышах, а не на изменениях в игровом поведении, которые могут включать увеличение игрового времени. Такой односторонний подход в конечном итоге привел к тому, что операторы «игнорировали проблемных игроков », поясняет Управление.
Защита пользователей остается приоритетом КСА
Рене Янсен , председатель KSA, подчеркнул важность безопасности игроков для регулятора. Он рассказал о тревожных сообщениях об операторах, которые превышают свои обязанности, и подтвердил, что КСА будет вмешиваться в таких случаях.
Янсен сказал, что результаты нового исследования показывают, что не все поставщики услуг чувствуют себя хорошо . «Игроки должны быть уверены в том, что они могут играть безопасно. Мы видим, что правила необходимо ужесточать именно для того, чтобы еще больше способствовать созданию безопасной среды для игроков», — сказал он в заключение.
" KSA ставит безопасную игру на первое место. Мы получаем тревожные сигналы и, как надзорный орган, расследуем поставщиков услуг, которые могут значительно превысить пределы своих обязанностей по уходу. Если мы это заметим, мы вмешаемся. " Рене Янсен, председатель Управления по азартным играм
В свете результатов расследования и выводов КСА подтвердило, что оно усилит свою собственную политику, связанную с защитой игроков, и представит рекомендации по внесению поправок в существующие правила . Изменения в политике ответственной игры Управления будут включать требования к мониторингу в режиме реального времени , а также внедрение дополнительных показателей оценки проблем с азартными играми . Политика включает обязательную блокировку учетных записей лиц, признанных проблемными игроками, до тех пор, пока не будут приняты меры.
Во вторник голландский регулятор азартных игр опубликовал подробную информацию о новом исследовании, в котором приняли участие 10 лицензированных операторов, предлагающих услуги iGaming с момента открытия страны 1 октября 2021 года . В конечном итоге расследование было направлено на то, чтобы определить, соблюдают ли операторы свои обязанности проявлять осторожность и делают ли они все возможное, чтобы защитить игроков из группы риска или проблемных игроков, а также выявить пользователей, которые подозреваются в наличии игровой зависимости .
На основании проведенного исследования KSA заявило, что «слишком многие из обследованных поставщиков услуг недостаточно способны быстро или адекватно вмешаться в случае чрезмерного увлечения играми или возможной игровой зависимости». Он добавил, что недостаточный мониторинг в реальном времени и недостатки, связанные с методологией мониторинга, могут быть одной из причин, почему это происходит.
По данным KSA, многие провайдеры iGaming использовали односторонний подход , который фокусируется в первую очередь на депозитах, ставках или проигрышах, а не на изменениях в игровом поведении, которые могут включать увеличение игрового времени. Такой односторонний подход в конечном итоге привел к тому, что операторы «игнорировали проблемных игроков », поясняет Управление.
Защита пользователей остается приоритетом КСА
Рене Янсен , председатель KSA, подчеркнул важность безопасности игроков для регулятора. Он рассказал о тревожных сообщениях об операторах, которые превышают свои обязанности, и подтвердил, что КСА будет вмешиваться в таких случаях.
Янсен сказал, что результаты нового исследования показывают, что не все поставщики услуг чувствуют себя хорошо . «Игроки должны быть уверены в том, что они могут играть безопасно. Мы видим, что правила необходимо ужесточать именно для того, чтобы еще больше способствовать созданию безопасной среды для игроков», — сказал он в заключение.
" KSA ставит безопасную игру на первое место. Мы получаем тревожные сигналы и, как надзорный орган, расследуем поставщиков услуг, которые могут значительно превысить пределы своих обязанностей по уходу. Если мы это заметим, мы вмешаемся. " Рене Янсен, председатель Управления по азартным играм
В свете результатов расследования и выводов КСА подтвердило, что оно усилит свою собственную политику, связанную с защитой игроков, и представит рекомендации по внесению поправок в существующие правила . Изменения в политике ответственной игры Управления будут включать требования к мониторингу в режиме реального времени , а также внедрение дополнительных показателей оценки проблем с азартными играми . Политика включает обязательную блокировку учетных записей лиц, признанных проблемными игроками, до тех пор, пока не будут приняты меры.
