В рекламной акции в Twitter 9 февраля было представлено встроенное видео из футбольного подкаста The Overlap, в котором Невил обсуждал свои прогнозы о победителе Премьер-лиги. В течение видео логотип Sky Bet периодически появлялся, а в конце видео указывалось, что "Представлено Sky Bet", за которым следовал логотип GambleAware.
Аргументация Sky Bet и решение ASA:
В ответ на заботы ASA Sky Bet аргументировала, что Гари Невиль не оказывает сильное привлечение для лиц младше 18 лет. Букмекер объяснил, что подкаст The Overlap в основном посвящен обсуждению футбола и в нем участвуют известные личности из мира спорта, политики и бизнеса, без контента, привлекающего детей. Кроме того, Sky Bet подчеркнула, что только 1,2% аудитории The Overlap находится в возрастной группе 13-17 лет, а для эпизода с Невилем это число снизилось до 0,5%.
Sky Bet также утверждала, что Невиль может быть считать "давно на пенсии", соответствуя определению ASA, и его известность как футбольного комментатора, политического обозревателя и бизнесмена делает его малопривлекательным для лиц младше 18 лет. Оператор подчеркнул роль Невиля в качестве посланника бренда Sky Bet с 2018 года и его тесную связь с их продуктами. Sky Bet также указала, что не получала жалоб относительно рекламы.
Тем не менее, ASA решило поддержать свой вызов к твиту. Признавая, что целевая аудитория рекламы в основном состоит из лиц старше 25 лет, ASA указала на то, что она была размещена на платформе, требующей от пользователей подтверждения возраста, что делает невозможным полное исключение лиц младше 18 лет.
ASA сослалась на Кодекс британской рекламы в эфире (BCAP Code), который классифицирует вышедших из футбола, перешедших в область аналтики, как "умеренный риск" с точки зрения их привлекательности для лиц младше 18 лет. Проводя расследование, ASA проанализировала профили Невиля в социальных сетях и обнаружила, что у него было 80 000 подписчиков младше 18 лет в Instagram и 55 000 подписчиков младше 18 лет в Twitter (ранее известном как X), всего 135 000 таких подписчиков. Данные о подписчиках младше 18 лет в TikTok и Facebook не были доступны.
ASA пришла к выводу, что наличие более 135 000 подписчиков младше 18 лет в социальных сетях представляет собой значительное число, что подтверждает привлекательность Невиля для лиц младше 18 лет. В результате ASA признала, что реклама несет неразумную ответственность и нарушает кодекс.
Роль социальных медиа в расследовании:
Юрист Феликс Фолкнер из Poppleston Allen выразил удивление решению ASA, но признал, что присутствие Невиля в социальных медиа сыграло важную роль в решении. Он подчеркнул, что ASA узнала о рекламе благодаря своей системе активного мониторинга рекламы, которая использует искусственный интеллект для проактивного поиска онлайн-рекламы, которая может нарушать правила.
Этот случай подчеркивает строгий подход ASA к обеспечению соблюдения операторами азартных игр правил, введенных для ограничения использования знаменитостей в рекламе азартных игр, как это было в предыдущих решениях, касающихся Bet365, William Hill и Ladbrokes.