PointsBet грозит штраф в размере 108 600 долларов за предполагаемые нарушения правил азартных игр в Онтарио

Регулятор азартных игр провинции Онтарио, AGCO, наложил огромный штраф в размере 108 600 долларов на оператора онлайн-гемблинга PointsBet. Штраф последовал за обвинениями в том, что PointsBet позволила клиенту превысить лимиты расходов на общую сумму более 361 900 долларов за три месяца.

У PointsBet есть возможность обжаловать это решение в Апелляционном суде по лицензиям, независимом судебном органе. Операторы игорного бизнеса Онтарио обязаны активно отслеживать посетителей на предмет признаков азартных игр с высоким риском, предпринимая необходимые действия для снижения потенциального вреда, как указано доктором Карин Шнарр, генеральным директором AGCO и регистратором.

Доктор Шнарр подчеркнул, что AGCO по-прежнему привержена защите игроков, придерживаясь высоких стандартов в отношении зарегистрированных операторов. Штраф связан с неспособностью PointsBet оказать активную помощь игроку с высокой степенью риска и вмешаться в его дела, что привело к значительным потерям, превышающим 361 900 долларов в течение трех месяцев.

AGCO утверждала, что PointsBet пренебрегла оказанием помощи игроку с высоким уровнем риска, который превысил лимиты расходов. Убытки игрока превысили 361 900 долларов, что привело к их классификации как "высокорисковых". Кроме того, оператор, как утверждается, не обеспечил соблюдение обязательного 24-часового периода ожидания после того, как игрок отменил свой лимит депозита. AGCO также обвинила PointsBet в несанкционированной прямой рекламе, предлагающей кредиты, бонусы и поощрения без согласия игроков.

AGCO также утверждала, что PointsBet не проводила надлежащей подготовки сотрудников по работе с клиентами, имеющими проблемы с азартными играми. Оператор якобы не смог должным образом проинформировать сотрудников об ответственной практике азартных игр. Это наказание последовало за недавним штрафом AGCO в размере 59 000 долларов против Woodbine Casino за недостаточный контроль над мошенничеством и сговором.