888 Акцентирует Свое Обязательство К Безопасной Игре Во Время Недели Безопасной Игры
Дата: 2023-11-17 Автор: Dima Zakharov Категории: СОБЫТИЯ
Продвижение Ответственной Игры
888, компания, которая приобрела William Hill ранее в этом году, предоставила информацию о своих усилиях по продвижению ответственной игры, особенно в своем розничном бизнесе, во время текущей Недели Безопасной Игры. Инициатива представляет собой отличную возможность для компании оценить свой прогресс в этой важной области.
Участие Сотрудников и Забота о Клиентах
Марк Маккафри, глава отдела политики соблюдения, розничной торговли и спортивных ставок, подчеркнул положительные отношения между сотрудниками магазинов компании и их клиентами. По словам Маккафри, искренняя забота 888 о своих клиентах придает ей значительное преимущество в обеспечении безопасных практик игры.
Инновационные Инструменты и Изменения
Для повышения безопасности игроков 888 внедрила различные инструменты и изменения. Это включает в себя введение отчетности об исключениях, которая помогает сотрудникам 888 выявлять игроков с риском на основе изменений в их поведении. Кроме того, компания внедрила новый подход к финансовой доступности для проведения бесед на ключевых этапах клиентского путешествия.
Постоянное Совершенствование и Планы на Будущее
Согласно главе отдела политики соблюдения, розничной торговли и спортивных ставок, компания будет продолжать совершенствоваться в 2024 году. В результате будут вложены дополнительные инвестиции, и в настоящее время рассматриваются варианты изменения системы управления клиентами.
Совместные Обучающие Инициативы
Помимо инноваций с использованием передовых технологий, 888 недавно сотрудничала с BetKnowMore для предоставления программы обучения руководителям кластерных операций и командам магазинов. Обучение дополнительно повысит навыки руководителей и команд, сказал Маккафри.
Будущие Инициативы и Вовлечение
Глава отдела политики соблюдения, розничной торговли и спортивных ставок 888 также обещал, что у компании есть еще много в запасе. Он отметил, что во время Недели Безопасной Игры клиенты могут ожидать множество вебинаров, лучших практик и викторин.
