Buzz Bingo получила выговор от ASA за рекламу к Хэллоуину

Авторитет по стандартам рекламы (ASA) в Великобритании вынес выговор компании Buzz Bingo, популярному оператору азартных игр, из-за рекламы с хэллоуинской тематикой, которая вызвала беспокойство из-за ее возможного привлечения детей. Жалоба на Buzz Bingo поступила после того, как реклама была размещена на странице Facebook компании в октябре 2023 года.

Контроверсионная реклама содержала анимированные сцены, включая полную луну, головы тыкв, церковь с крышами, напоминающими колпаки ведьм, летучих мышей, паука в паутине и кладбище с надгробием и крестом. Текст, написанный шрифтом, напоминающим слизь, рекламировал «Монструозные понедельники - £50,000 можно выиграть каждый понедельник в октябре».

Buzz Bingo ответила на жалобу, пояснив, что реклама была опубликована на ее странице Facebook, доступной только для пользователей старше 18 лет. Они уточнили, что кампания была направлена на пользователей старше 25 лет, интересующихся бинго. Однако они признали, что изображения Хэллоуина могут привлечь детей, и немедленно убрали рекламу, пересмотрев при этом свои внутренние процедуры маркетинга.

ASA вынесла решение в пользу жалобы, ссылаясь на рекомендации Кодекса стандартов рекламы (CAP), который гласит, что реклама не должна сильно привлекать детей и подростков. Согласно Кодексу, анимированный контент может создать впечатление, что материал создан для привлечения лиц младше 18 лет, и рекомендует избегать использования детской графики в фоне.

ASA подчеркнула, что Хэллоуин и его традиции привлекательны для детей. Она также отметила, что анимационные изображения в рекламе напоминали детские мультфильмы и книги для детей, а термин "монстр" мог привлечь детей. Поэтому ASA пришла к выводу, что реклама сильно привлекала детей.

ASA заявила, что было бы допустимо разместить рекламу в среде, где лица младше 18 лет могли бы быть исключены из аудитории, если была бы установлена надежная проверка возраста. Однако, так как Facebook основывается на самопроверке при регистрации и не обеспечивает надежной проверки возраста, ASA пришла к выводу, что Buzz Bingo не эффективно исключила лиц младше 18 лет из аудитории.

В результате этого Buzz Bingo была обязана гарантировать, что реклама больше не будет появляться в ее текущей форме. ASA также призвала оператора избегать использования тем и изображений, которые могут сильно привлечь лиц младше 18 лет в будущих рекламных материалах.