Kindred та шведські оператори публікують показники відповідальної гри для підвищення прозорості
Дата: 2024-07-22 Автор: Alex Crawford Категорії: ПОДІЇ
Kindred Group, разом зі шведськими операторами ATG та Svenska Spel, продовжує спільну ініціативу щодо публікації показників відповідальної гри (RG) для шведського ринку. Ця ініціатива, яка розпочалася восени 2022 року, спрямована на підвищення обізнаності громадськості та стимулювання фактичного обговорення високоризикової ігрової поведінки.
Регулярні звіти та ключові показники
Кожні шість місяців ліцензовані оператори надають Шведському управлінню з азартних ігор дані щодо ключових показників відповідальної гри. Ці показники включають:
- відсоток клієнтів, з якими були проведені контакти через проблеми з ігровою залежністю.
- Ефективність проактивних контактів.
- Середнє зниження рівня ігрової залежності серед осіб, що звернулися.
- Частка клієнтів, які вирішили самовиключитись на менше або більше шести місяців.
Мета публікації цих даних — інформувати зацікавлені сторони про високоризикову поведінку в азартних іграх та оцінити ефективність профілактичних заходів, які вживають оператори. Ініціатива прагне підвищити прозорість та довіру до гральної індустрії через збалансоване регулювання, технології, дослідження та людське втручання.
У звіті Kindred за першу половину 2024 року зазначено, що відсоток клієнтів, які скоротили свою ігрову активність після проактивного контакту, трохи знизився до 76,85% порівняно з 78,19% у другій половині 2023 року. Також відзначено зниження частки клієнтів, які вирішили самостійно виключити себе із платформи Kindred.
Компанія Kindred, через свій бренд Unibet, продовжує співпрацю зі Шведською професійною футбольною лігою (SEF) та лікувальним центром Spelfriheten. Основною метою цієї співпраці є навчання футболістів та персоналу безпечним методам гри та раннім ознакам проблемної поведінки, пов'язаної з азартними іграми.
Фінансові показники та покращення поведінки
У фінансовому плані Kindred повідомила, що частка виручки від гравців з високим рівнем ризику виявилася найнижчою за п'ять кварталів і склала 3% виручки у другому кварталі 2024 року, що трохи нижче за показник у 3,1% за той же період у 2023 році. Крім того, 86,8% гравців продемонстрували поліпшення поведінки після втручання, що трохи нижче за показник у 87,1% у першому кварталі 2024 року, але вище за показник у 86,4% у другому кварталі 2023 року.
Олександр Вестрелл, директор з комунікацій Kindred Group, зазначив: «Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення того, щоб наші клієнти могли безпечно користуватися нашими продуктами. Це включає навчання клієнтів, зацікавлених сторін та партнерів з безпечних методів азартних ігор та відповідальної практики».
Запуск цієї ініціативи наголошує на прихильності Kindred та інших шведських операторів до прозорості та відповідального підходу в індустрії азартних ігор.
