Запуск GamProtect: Основні моменти виступу та сесії питань та відповідей

Міллер нагадав, що GamProtect може вплинути на гравців і операторів азартних ігор. Комісія з азартних ігор ще 2020 року ініціювала проект створення системи «єдиного погляду на клієнта», яка дозволить операторам спільно контролювати безпеку гравців.

Одним із перших завдань проекту було забезпечення його законності, особливо з погляду конфіденційності даних гравців. Важливо було вирішити, як використовувати дані споживачів, не порушуючи законодавство про захист персональних даних. Це стало ключовим моментом успішного запуску GamProtect.

Міллер зазначив, що оператори часто стикаються з труднощами через те, що не можуть відстежувати поведінку гравців за межами своєї платформи, тоді як багато гравців мають кілька облікових записів на різних сайтах. Саме тому GamProtect став необхідним інструментом, який надає операторам комплексний погляд на ризики для гравців.

Система GamProtect використовує прапорці, які гравці встановлюють добровільно для ідентифікації ризику. При цьому платформа не вимагає збирання великого обсягу транзакційних даних, а використовує лише базову інформацію, таку як ім'я та дата народження гравця. Станом на вересень 2024 року, з моменту квітневого запуску системи було виявлено понад 5 500 гравців, які перебувають у зоні ризику, причому 66% з них були ідентифіковані як проблемні за даними більш ніж одного оператора.

Міллер підкреслив, що участь у системі GamProtect поки що добровільна, але це дає операторам шанс бути на крок попереду можливих майбутніх вимог законодавства. Він також вказав на тісний зв'язок проекту з Білою книгою з реформ азартних ігор у Великій Британії, натякаючи на можливе обов'язкове використання системи в майбутньому.

Завершуючи свою промову, Міллер зазначив, що проект став результатом чотирирічної роботи та співпраці між різними організаціями та вже показав свою ефективність у захисті гравців від шкідливих наслідків азартних ігор.