Зростання попиту на підтримку: Рекордний рік для GamCare
Дата: 2023-10-18 Автор: Dima Zakharov Категорії: ПОДІЇ
GamCare, добре встановлена мережа підтримки для тих, хто постраждав від проблем із азартними іграми, повідомила про помітне зростання дзвінків і онлайн-чатів на своєму Національному Гральному гарячому телефоні за рік, що завершився 31 березня 2023 року. Цей рік виявився рекордним, з 44 049 осіб, які звернулися за допомогою, що на 4,7% більше, ніж у попередньому році. Загалом GamCare надала підтримку через 82 505 дзвінків, чатів і сеансів лікування протягом року. Профілактичні заходи також були значущими, з 64 374 осіб, які отримали навчання у галузі свідомості про азартні ігри, включаючи 45 562 дітей та молодих людей, які перебували в ризику.
Для тих, хто потребує більш глибокої підтримки, кількість осіб, які відвідали сеанси лікування протягом року, збільшилася на 0,4% річного зростання і складала 9 009 осіб. Ці види лікування включають структуровані сесії та розширені короткі втручання, загалом було проведено 38 456 сеансів.
Маргарет Дейлі, голова наглядової ради GamCare, висловила задоволення з прогресом організації: "У рік, коли GamCare відзначила 25 років існування, приємно бачити так багато роботи, яка була зроблена для підтримки людей, які стикаються з наслідками азартних ігор. Ми зробили значущі кроки в напрямку впровадження лікування та підтримки для тих, хто має справу з азартними іграми, і підштовхнули більше людей звертатися за допомогою."
Головна увага GamCare лишається спрямованою на подолання бар'єрів для доступу до підтримки та надання високоякісних послуг, здатних змінити життя.
Причини звернення на гарячу лінію:
Звіт також надає інформацію про причини, з яких люди звернулися на гарячу лінію або взяли участь в лікуванні протягом 12 місяців. З них 63% назвали переслідування втрат і/або перемог головною причиною азартних ігор. Крім того, 34% вказали втечу від реальності, а 31% пов'язали свою залежність від азартних ігор з фінансовими труднощами.
У січні цього року GamCare запустила свою Службу фінансових консультацій, призначену для надання фінансових порад тим, хто має справу зі шкідливими азартними іграми.
Річний звіт також підкреслює, що 87,3% користувачів гарячої лінії, про яких відомо, були гравцями, а 12,7% стали жертвами інших гравців. Більшість користувачів гарячої лінії були чоловіками, їх частка склала 68%, в то час як жінки становили 30%. У жовтні 2022 року GamCare запустила онлайн-групу підтримки для жінок, які страждають від азартних ігор, з 2% осіб, які ідентифікували себе як трансгендери або інші гендери.
Щодо вікових категорій, особи віком 26-35 років склали найбільший відсоток користувачів гарячої лінії, а саме 41,7%. Група віком 36-45 років склала 22,9% всіх контактів з гарячою лінією, в то час як 15,4% всіх контактів стосувалися осіб віком до 25 років.
Фінансові результати:
Фінансові результати GamCare за 12-місячний період, що завершився 31 березня, свідчать про міцну фінансову основу організації. Загальний дохід склав 7.4 мільйона фунтів стерлінгів від пожертв, що означає зростання на 15,7% в порівнянні з попереднім роком. Благодійні заходи склали 12.5 мільйона фунтів в дохід, що є значущим ростом на 35.0%, в то час як дохід від інвестицій збільшився на 33 422 фунта, щоб досягнути 35 072 фунти.
Дохід від загальних фондів за 2022-23 рік склав 20.1 мільйона фунтів, що свідчить про вражаючий ріст на 27.3%. Загальні витрати на рік становили 18.2 мільйона фунтів, що призвело до чистого доходу в розмірі 1.8 мільйона фунтів.
Після закінчення фінансового року GamCare генеральний директор Анна Хеммінгс покинула організацію після п'яти років роботи. Маргарет Дейлі зазначила, що новий генеральний директор приєднається до компанії "у потрібний момент, щоб продовжити розвивати сильні сторони та досягнення GamCare на сьогоднішній день".
В останній місяць GamCare повідомила, що три з п'яти гравців у інтернеті, які шукають підтримку від шкідливих азартних ігор, вказали онлайн-слоти як джерело стурбованості.
