PointsBet загрожує штраф у розмірі 108 600 доларів за передбачувані порушення правил азартних ігор в Онтаріо
Дата: 2023-11-10 Автор: Dima Zakharov Категорії: ПОДІЇ, ПЛАТЕЖНІ РІШЕННЯ
AGCO наклала штраф у розмірі 108 600 доларів на PointsBet
Регулятор азартних ігор провінції Онтаріо, AGCO, наклав величезний штраф у розмірі 108 600 доларів на оператора онлайн-гемблінгу PointsBet. Штраф послідував за звинуваченнями в тому, що PointsBet дозволив клієнту перевищити ліміти витрат на загальну суму понад 361 900 доларів за три місяці.
Право PointsBet на апеляцію
PointsBet має можливість оскаржити це рішення в Апеляційному суді за ліцензіями, незалежному судовому органі. Оператори азартних ігор Онтаріо зобов'язані активно відстежувати відвідувачів на наявність ознак азартних ігор з високим ризиком, вживаючи необхідних заходів для зниження потенційної шкоди, як зазначено доктором Карін Шнарр, генеральним директором AGCO і реєстратором.
Зосередьтеся на захисті гравців
Доктор Шнарр підкреслив, що AGCO залишається прихильним до захисту гравців, дотримуючись високих стандартів щодо зареєстрованих операторів. Штраф пов'язаний з нездатністю PointsBet надати активну допомогу гравцеві з високим ризиком і втрутитися в його справи, що призвело до значних втрат, що перевищують 361 900 доларів протягом трьох місяців.
Пояснені передбачувані порушення
AGCO стверджувала, що PointsBet знехтувала наданням допомоги гравцеві з високим рівнем ризику, який перевищив ліміти витрат. Збитки гравця перевищили 361 900 доларів, що призвело до їх класифікації як "високоризикових". Крім того, оператор, як стверджується, не забезпечив дотримання обов'язкового 24-годинного періоду очікування після того, як гравець скасував свій ліміт депозиту. AGCO також звинуватила PointsBet у несанкціонованій прямій рекламі, що пропонує кредити, бонуси та заохочення без згоди гравців.
Питання навчання та нагляду за працівниками
AGCO також стверджувала, що PointsBet не проводила належної підготовки співробітників по роботі з клієнтами, які мають проблеми з азартними іграми. Оператор нібито не зміг належним чином проінформувати співробітників про відповідальну практику азартних ігор. Це покарання відбулося після нещодавнього штрафу AGCO у розмірі 59 000 доларів проти Woodbine Casino за недостатній контроль над шахрайством та змовою.
