Nuevas medidas para minimizar los daños del juego en pubs y clubes de Nueva Gales del Sur
Fecha: 2024-07-03 Autor: Kirill Zagoruyko Categorías: EVENTOS
Introducción de nuevas reglas.
A partir del 1 de julio de 2023, los pubs y clubes de Nueva Gales del Sur (NSW) con máquinas de juego deberán cumplir con nuevas medidas destinadas a proteger a los clientes de los daños relacionados con el juego. Las medidas fueron introducidas por el Gobierno de Nueva Gales del Sur e implican el nombramiento de Responsables de Juego Responsable (RGO) para establecimientos con más de 20 máquinas de juego.
Cada establecimiento sujeto a las nuevas reglas ahora debe nombrar y capacitar a un miembro del personal dedicado que será responsable de monitorear y apoyar a los clientes que muestren un comportamiento de juego sospechoso. Estos funcionarios, conocidos como Oficiales de Juego Responsable (RGO, por sus siglas en inglés), desempeñan un papel clave en la prevención de la adicción al juego y en la minimización de posibles daños.
Como parte de las nuevas reglas, los establecimientos autorizados tienen prohibido colocar letreros o publicidad relacionada con máquinas tragamonedas en áreas visibles desde cajeros automáticos o terminales EFTPOS. Además, cualquier señalización que dirija a los clientes a cajeros automáticos o terminales EFTPOS no debe ser visible desde las áreas de juego o áreas donde estén instaladas máquinas de juego.
Registro de Casos de Juego
Los establecimientos deben mantener un Registro de incidentes de juegos de azar para documentar los casos en los que los clientes participan en comportamientos que indiquen posibles daños al juego, así como registrar cualquier solicitud de autoexclusión. Esto le permitirá controlar mejor la situación y responder a posibles problemas de manera oportuna.
A partir del 1 de enero de 2025 se introducirán medidas adicionales según las cuales todos los cajeros automáticos deberán estar situados al menos a cinco metros de las salas de juego y ser invisibles desde las zonas de juego. Estas medidas tienen como objetivo reducir aún más el riesgo de adicción al juego.
Los inspectores de Liquor & Gaming NSW ya han comenzado a visitar los lugares para garantizar el cumplimiento de las nuevas obligaciones y continuarán asesorando sobre los cambios, que entrarán en vigor a partir de enero de 2025. Estos controles ayudarán a garantizar que todos los establecimientos cumplan con los nuevos requisitos y ayudarán a minimizar los daños al juego.
Declaración del Ministro
El Ministro de Juegos de Azar y Carreras, David Harris, dijo: “Sabemos que las máquinas tragamonedas representan el mayor riesgo de daño al juego, afectando a las personas y a sus seres queridos. El gobierno de Nueva Gales del Sur se compromete a introducir una reforma del juego para reducir este daño, incluida la introducción de agentes responsables de hacer cumplir la ley en pubs y clubes y cambios en la ubicación y visibilidad de los cajeros automáticos en los establecimientos”.
Estas nuevas medidas para minimizar los daños del juego son un paso importante hacia la creación de un entorno de juego seguro y responsable en los pubs y clubes de Nueva Gales del Sur. El gobierno continúa trabajando para reducir las consecuencias negativas del juego y proteger los intereses de todos los residentes del estado.
A partir del 1 de julio de 2023, los pubs y clubes de Nueva Gales del Sur (NSW) con máquinas de juego deberán cumplir con nuevas medidas destinadas a proteger a los clientes de los daños relacionados con el juego. Las medidas fueron introducidas por el Gobierno de Nueva Gales del Sur e implican el nombramiento de Responsables de Juego Responsable (RGO) para establecimientos con más de 20 máquinas de juego.
Cada establecimiento sujeto a las nuevas reglas ahora debe nombrar y capacitar a un miembro del personal dedicado que será responsable de monitorear y apoyar a los clientes que muestren un comportamiento de juego sospechoso. Estos funcionarios, conocidos como Oficiales de Juego Responsable (RGO, por sus siglas en inglés), desempeñan un papel clave en la prevención de la adicción al juego y en la minimización de posibles daños.
Como parte de las nuevas reglas, los establecimientos autorizados tienen prohibido colocar letreros o publicidad relacionada con máquinas tragamonedas en áreas visibles desde cajeros automáticos o terminales EFTPOS. Además, cualquier señalización que dirija a los clientes a cajeros automáticos o terminales EFTPOS no debe ser visible desde las áreas de juego o áreas donde estén instaladas máquinas de juego.
Registro de Casos de Juego
Los establecimientos deben mantener un Registro de incidentes de juegos de azar para documentar los casos en los que los clientes participan en comportamientos que indiquen posibles daños al juego, así como registrar cualquier solicitud de autoexclusión. Esto le permitirá controlar mejor la situación y responder a posibles problemas de manera oportuna.
A partir del 1 de enero de 2025 se introducirán medidas adicionales según las cuales todos los cajeros automáticos deberán estar situados al menos a cinco metros de las salas de juego y ser invisibles desde las zonas de juego. Estas medidas tienen como objetivo reducir aún más el riesgo de adicción al juego.
Los inspectores de Liquor & Gaming NSW ya han comenzado a visitar los lugares para garantizar el cumplimiento de las nuevas obligaciones y continuarán asesorando sobre los cambios, que entrarán en vigor a partir de enero de 2025. Estos controles ayudarán a garantizar que todos los establecimientos cumplan con los nuevos requisitos y ayudarán a minimizar los daños al juego.
Declaración del Ministro
El Ministro de Juegos de Azar y Carreras, David Harris, dijo: “Sabemos que las máquinas tragamonedas representan el mayor riesgo de daño al juego, afectando a las personas y a sus seres queridos. El gobierno de Nueva Gales del Sur se compromete a introducir una reforma del juego para reducir este daño, incluida la introducción de agentes responsables de hacer cumplir la ley en pubs y clubes y cambios en la ubicación y visibilidad de los cajeros automáticos en los establecimientos”.
Estas nuevas medidas para minimizar los daños del juego son un paso importante hacia la creación de un entorno de juego seguro y responsable en los pubs y clubes de Nueva Gales del Sur. El gobierno continúa trabajando para reducir las consecuencias negativas del juego y proteger los intereses de todos los residentes del estado.
