Un denunciante anónimo reciente descubrió información sobre un fraude masivo que resultó en el despido de varios empleados del casino. Según Cruise Law News, un informante que afirmaba ser miembro del equipo de Carnival Glory dijo que dos distribuidores pudieron llevar a cabo la estafa con éxito.
Según el denunciante, dos crupieres de Perú utilizaron diversos métodos para defraudar a los casinos con miles de dólares. Eran trabajadores experimentados y no estaban sujetos a un control estricto por parte de su jefe, que prestaba más atención a los nuevos empleados. Como resultado, supuestamente comenzaron a "robar fichas y pagar incorrectamente las ganancias en la ruleta".
Se informó que los crupieres falsificaban apuestas de ruleta agregando fichas de diferentes denominaciones o cambiando las apuestas. En los juegos de blackjack, supuestamente pagaban apuestas perdedoras, añadían dinero a las apuestas de casino o no cobraban apuestas perdedoras.
En otros casos, los estafadores supuestamente no registraron las compras o utilizaron cantidades mínimas y se embolsaron el dinero restante. Al mismo tiempo, intentaron ocultar sus acciones controlando las proporciones de ganancias/pérdidas de las mesas de juego y manteniendo un equilibrio constante.
La estafa continuó durante varios meses hasta que uno de los supervisores notó que el crupier no había cumplido la mano perdedora del jugador. Luego se presentó un informe y se inició una investigación mediante la revisión de imágenes de CCTV.
Según Carnival Glory, el fraude duró tres meses y, tras ser descubierto, un director de casino y seis supervisores fueron despedidos. Sin embargo, según el informante anónimo no se han presentado denuncias penales contra los dos crupieres que conspiraron con varios jugadores para defraudar al casino. El denunciante criticó las acciones de Carnival Glory y señaló que, aunque se castigó al "personal inocente", los responsables "vivían felices" ya que el dinero no fue devuelto y no se llamó a la policía.
Según el denunciante, los directivos de Carnival Glory "reducen las horas de trabajo haciendo comentarios como 'olvidé marcar la hora de salida a tiempo'". También criticó al departamento de recursos humanos de la empresa, diciendo que "si dices lo que piensas, te despedirán".