Lanzamiento de GamProtect: destacados destacados y sesión de preguntas y respuestas
Fecha: 2024-09-11 Autor: Alex Crawford Categorías: EVENTOS
El 11 de septiembre tuvo lugar un evento importante: la presentación oficial del programa GamProtect. Tras el discurso de apertura del presidente de GamProtect y director general de operaciones de Gamesys, Kane Purdy, subió al escenario Tim Miller, director ejecutivo de investigación y políticas de la Comisión de Juego del Reino Unido.
Miller recordó que GamProtect podría tener un impacto significativo en los jugadores y operadores de juegos de azar. En 2020, la Comisión de Juego inició un proyecto para crear un sistema de “vista única del cliente” que permitiría a los operadores controlar conjuntamente la seguridad de los jugadores.
Una de las primeras tareas del proyecto fue garantizar su legalidad, especialmente en términos de privacidad de los datos de los jugadores. Era importante encontrar una solución sobre cómo utilizar los datos de los consumidores sin violar las leyes de protección de datos personales. Esto fue clave para el lanzamiento exitoso de GamProtect.
Miller señaló que los operadores a menudo enfrentan dificultades debido al hecho de que no pueden monitorear el comportamiento de los jugadores fuera de su plataforma, mientras que muchos jugadores tienen múltiples cuentas en diferentes sitios. Es por eso que GamProtect se ha convertido en una herramienta esencial que brinda a los operadores una “visión holística” de los riesgos para los jugadores.
El sistema GamProtect utiliza banderas que los jugadores verifican voluntariamente para identificar riesgos. Sin embargo, la plataforma no requiere la recopilación de una gran cantidad de datos transaccionales, sino que sólo utiliza información básica como el nombre del jugador y su fecha de nacimiento. Hasta septiembre de 2024, más de 5.500 jugadores han sido identificados como en riesgo desde el lanzamiento del sistema en abril, y el 66% de ellos han sido identificados como problemáticos por más de un operador.
Miller enfatizó que la participación en el sistema GamProtect sigue siendo voluntaria, pero brinda a los operadores la oportunidad de estar un paso por delante de posibles requisitos legales futuros. También señaló los estrechos vínculos del proyecto con el Libro Blanco de la Reforma del Juego del Reino Unido, insinuando un posible uso obligatorio del sistema en el futuro.
Al concluir su discurso, Miller señaló que el proyecto fue el resultado de cuatro años de trabajo y cooperación entre varias organizaciones y ya ha demostrado su eficacia para proteger a los jugadores de las consecuencias nocivas del juego.
