Los problemas con el ascensor del Oyo Hotel and Casino dejan a los huéspedes descontentos
Fecha: 2024-09-23 Autor: Leon Pierce Categorías: CASINO
Los ascensores son una parte integral de los edificios altos, especialmente cuando se trata de hoteles. Durante emergencias como incendios o terremotos, los ascensores pueden volverse inseguros y las personas se ven obligadas a utilizar las escaleras. Sin embargo, pocas personas están dispuestas a superar decenas de pisos a pie durante las vacaciones. Este es exactamente el problema al que se enfrentaron los huéspedes de uno de los hoteles de Las Vegas.
Quejas sobre ascensores.
Los visitantes del Oyo Hotel and Casino, según el Las Vegas Review-Journal, comenzaron a presentar quejas ante varios departamentos del condado de Clark debido al funcionamiento inestable del ascensor. Según la información disponible, en julio y septiembre se presentaron recursos, pero el problema de los ascensores sigue sin resolverse.
Actualmente no está claro cuántos ascensores del hotel estaban funcionando en el momento de los incidentes y cuántos de ellos estaban fuera de servicio. La administración del hotel-casino tampoco se ha pronunciado oficialmente sobre los motivos de las interrupciones en el funcionamiento de los ascensores y las posibles soluciones al problema.
El Oyo Hotel and Casino está ubicado en Tropicana Avenue en Las Vegas, justo al lado del Strip. Este complejo ofrece a sus huéspedes una variedad de comodidades, que incluyen habitaciones de hotel, restaurantes y programas de entretenimiento. El casino de 30,000 pies cuadrados cuenta con juegos populares como blackjack, ruleta, dados, así como máquinas tragamonedas y apuestas deportivas de la marca William Hill.
Comentarios de huéspedes sobre problemas con los ascensores.
Las reseñas en Tripadvisor confirman las quejas sobre el mal servicio de ascensores en el Oyo Hotel. Un huésped de Chicago escribió: "El ascensor estuvo fuera de servicio todo el día. Me quedé en el noveno piso y nadie del personal pudo decirme cuándo volvería a funcionar".
Otro huésped que visitó recientemente el hotel expresó su descontento no sólo con los ascensores, sino también con la mala ventilación y limpieza de las habitaciones del casino.
La reseña de otro visitante de Sarasota, Florida, también destacó el servicio intermitente del ascensor: "¡Confíe en las reseñas de ascensores! Sólo el ascensor de servicio funcionaba en los 19 pisos y sólo podía transportar a seis personas a la vez". Este huésped también informó que el sábado por la noche se averió el único ascensor que funcionaba y que al día siguiente solo funcionaba un ascensor para todo el hotel-casino.
Entre los aspectos positivos, los huéspedes destacaron la limpieza y la tranquilidad del hotel, así como su conveniente ubicación cerca del Strip de Las Vegas. La administración del hotel se disculpó en respuesta a las quejas y señaló que las opiniones de los clientes son importantes para mejorar el servicio.
