El regulador de juegos de azar de Massachusetts revisa las reglas de privacidad

Fecha: 2023-08-09 Autor: Kirill Zagoruyko Categorías: EVENTOS
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Velar por la protección del consumidor y el cumplimiento de la normativa establecida es parte de las prioridades de los reguladores del juego en Estados Unidos. Si bien los reguladores del juego supervisan el cumplimiento, también pueden realizar cambios en el sector que mejoran la protección del jugador, permitiéndoles disfrutar del juego de manera segura y responsable. El regulador del juego de Massachusetts, la Comisión de Juego de Massachusetts (MGC), persigue exactamente este objetivo al implementar cambios para proteger a los clientes del juego excesivo.

En particular, el regulador ha presentado cambios destinados a limitar las formas en que los operadores de apuestas deportivas con licencia pueden utilizar la información recibida de sus clientes. Según los nuevos cambios, que fueron aprobados por unanimidad por los comisionados de MGC el martes, habrá restricciones en el uso de datos de clientes, como información confidencial.

Para usar información personal o datos de clientes para actividades como publicidad, los operadores de apuestas deportivas deben obtener permiso. Este cambio elimina efectivamente su capacidad de utilizar los datos de los clientes para promociones personalizadas y ofertas de incentivos sin la aprobación previa de los clientes.

Además, los cambios de MGC en el sector del juego del estado tienen como objetivo garantizar la seguridad de los jugadores en riesgo o con problemas que utilizan herramientas de juego responsable, como la autoexclusión y los períodos de recuperación. Según las nuevas reglas, las casas de apuestas deportivas con licencia en Massachusetts no pueden dirigirse a tales consumidores. Además de las restricciones sobre el uso de datos personales, las casas de apuestas también deben ser proactivas y garantizar la protección de estos datos.

Recientemente, MGC anunció la imposición de multas a tres casinos después de descubrir violaciones de las reglas de juego establecidas.

Los cambios tienen como objetivo reducir la adicción al juego.
Como era de esperar, los operadores de apuestas han expresado su preocupación por el impacto más amplio de las nuevas leyes de privacidad de datos. Esto se debe a que los legisladores estatales también están considerando opciones de privacidad de datos que no se limitan al sector del juego. Sin embargo, el comisionado regulador de juegos de azar, Bradford Hill, explicó que MGC no necesita esperar a que los legisladores promuevan cambios legislativos para mejorar las reglas de protección de los jugadores en el estado.

Si bien los operadores de apuestas tienen sus preocupaciones, Andrea Campbell, la Fiscal General de Massachusetts, elogió los cambios en el sector del juego. El representante de la Fiscalía General apoyó la idea de limitar el uso de datos personales.

“Los datos no deben usarse para promover la adicción o el juego excesivo en las plataformas”, escribieron. El portavoz dijo que los operadores de apuestas deportivas no deberían interactuar con jugadores inactivos ni alentarlos a jugar. Según ellos, tales acciones son contrarias a los esfuerzos para proteger a los jugadores y pueden aumentar la adicción al juego.
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