La Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido (UKGC) ha tomado una firme posición en respuesta a lo que considera críticas injustificadas y ataques continuos por parte de Racing Post. En una carta abierta escrita por su Director Ejecutivo, Andrew Rhodes, la Comisión busca aclarar la información sobre las verificaciones de riesgo financiero en la consulta en curso sobre el juego en el Reino Unido.
La UKGC expresa su decepción de que Racing Post haya elegido no publicar la carta de la Comisión, que cree que proporcionaría un contexto esencial para sus lectores. Según la UKGC, la cobertura del periódico sobre el tema carece de equilibrio y justicia.
La carta abierta se centra principalmente en desmentir las ideas equivocadas sobre las verificaciones financieras propuestas. Rhodes comienza abordando las preocupaciones sobre la privacidad, enfatizando que solo una pequeña fracción, aproximadamente el 3%, de los apostadores estaría sujeta a evaluaciones de riesgo financiero utilizando agencias de referencia crediticia o datos bancarios abiertos. En términos simples, esto significa que la gran mayoría, el 99.7%, de los clientes no necesitaría proporcionar información financiera adicional.
Rhodes también aclara que el 90% de estas evaluaciones utilizaría agencias de referencia crediticia y proveedores de terceros regulados para obtener datos bancarios
de código abierto. Es importante destacar que las empresas de juegos de azar no tendrán acceso a los detalles completos de la cuenta bancaria de un cliente.
Es fundamental tener en cuenta que estas propuestas se aplican únicamente a los juegos de azar en línea y no afectarán a los apostadores tradicionales o las apuestas en las carreras de caballos.
Además, la UKGC subraya que las comprobaciones de crédito suaves, parte de la propuesta, no afectarán negativamente la calificación crediticia de un cliente. Además, no se compartirá información relacionada con los hábitos de juego de un cliente con el sector financiero en general.
La Comisión se refiere a la Encuesta de Salud para Inglaterra 2018, que reveló que el 3.7% de las personas que hacen apuestas en línea experimentan problemas de juego, con un riesgo moderado adicional del 5.2%. Estas estadísticas subrayan la necesidad de una mayor protección para las personas vulnerables.
En conclusión, la UKGC apoya plenamente el plan del gobierno de establecer un sistema sin inconvenientes que proteja a los clientes sin causar molestias innecesarias. El período de consulta continúa durante otras cuatro semanas, y la Comisión da la bienvenida con entusiasmo a todas las respuestas para encontrar el equilibrio adecuado entre preservar la libertad de juego individual y proteger a los más vulnerables contra los daños relacionados con el juego.