Aumento de la Demanda de Apoyo: Año Récord para GamCare
Fecha: 2023-10-18 Autor: Dima Zakharov Categorías: EVENTOS
GamCare, la red de apoyo bien establecida para personas afectadas por problemas de juego, ha informado de un notable aumento en las llamadas y conversaciones en línea a su Línea Nacional de Ayuda para el Juego para el año que terminó el 31 de marzo de 2023. Este año ha visto un récord de 44,049 personas buscando ayuda, un aumento del 4.7% en llamadas y conversaciones dirigidas en comparación con el año anterior. En total, GamCare brindó apoyo a través de 82,505 llamadas, conversaciones y sesiones de tratamiento durante el año. Los esfuerzos de prevención también fueron significativos, con 64,374 personas recibiendo capacitación en concienciación sobre el juego, incluyendo a 45,562 niños y jóvenes en riesgo.
Para aquellos que necesitan un apoyo más extenso, el número de personas que asistieron a sesiones de tratamiento durante el año aumentó un 0.4% interanual, totalizando 9,009 personas. Estos tratamientos abarcan sesiones estructuradas e Intervenciones Breves Extendidas, con un total de 38,456 sesiones.
Margaret Daly, presidenta del consejo de administración de GamCare, expresó su satisfacción por el progreso de la organización: "En el año en que GamCare celebró 25 años como organización, es reconfortante ver tanto trabajo realizado para apoyar a las personas afectadas por los daños del juego. Hemos dado pasos significativos para poner el tratamiento de los daños del juego en el mapa y alentar a más personas a buscar ayuda."
La prioridad de GamCare sigue siendo reducir las barreras para acceder al apoyo y brindar servicios de alta calidad que pueden cambiar vidas.
Razones para acceder a la línea de ayuda:
El informe también ofrece una visión de las razones por las que las personas accedieron a la línea de ayuda o participaron en tratamientos en el período de 12 meses. Entre ellos, el 63% identificó la persecución de pérdidas y/o ganancias como su principal motivación para el juego. Además, el 34% mencionó el escapismo y el 31% atribuyó su juego a dificultades financieras.
En enero de este año, GamCare lanzó su Servicio de Orientación Financiera, diseñado para ofrecer asesoramiento financiero a personas que luchan contra el juego perjudicial.
El informe anual destaca que el 87.3% de los usuarios de la línea de ayuda eran jugadores, mientras que el 12.7% eran afectados por el juego de otros. La mayoría de los usuarios de la línea de ayuda eran hombres, representando el 68%, mientras que el 30% eran mujeres. En octubre de 2022, GamCare lanzó un grupo de apoyo en línea para mujeres afectadas por el juego, con un 2% que se identificó como transgénero u otros géneros.
En cuanto a grupos de edad, las personas de 26 a 35 años conformaron la mayoría de los usuarios de la línea de ayuda, con un 41.7%, seguidas por el grupo de 36 a 45 años con un 22.9%. Aquellos de 25 años y menos representaron el 15.4% de todos los contactos con la línea de ayuda.
Resultados Financieros:
Los resultados financieros de GamCare para el período de 12 meses que terminó el 31 de marzo revelan una base financiera sólida para la organización. Los ingresos totales ascendieron a 7.4 millones de libras en donaciones, lo que representa un aumento del 15.7% respecto al año anterior. Las actividades benéficas contribuyeron con 12.5 millones de libras a los ingresos, reflejando un aumento significativo del 35.0%, mientras que los ingresos por inversión aumentaron en 33,422 libras para alcanzar las 35,072 libras.
Los ingresos de fondos totales para 2022-23 alcanzaron los 20.1 millones de libras, lo que indica un impresionante aumento del 27.3%. Los gastos totales para el año ascendieron a 18.2 millones de libras, lo que resultó en un ingreso neto de 1.8 millones de libras.
Después del final del año financiero de GamCare, la directora ejecutiva, Anna Hemmings, se retiró después de cinco años de servicio en la organización. Margaret Daly afirmó que la nueva directora ejecutiva se uniría a la empresa "en el momento adecuado para aprovechar las fortalezas y el éxito de GamCare hasta la fecha".
En informes recientes, GamCare también ha señalado que tres de cada cinco jugadores en línea que buscan apoyo contra el juego perjudicial citaron las tragamonedas en línea como fuente de preocupación.
