Mecca Bingo de Rank Group enfrenta críticas de la ASA por publicación en Instagram
Fecha: 2023-11-15 Autor: Dima Zakharov Categorías: EVENTOS
Rank Group, una destacada empresa de juegos de azar en el Reino Unido y España, está bajo escrutinio de la Agencia de Normas Publicitarias (ASA) debido a una controvertida publicación en Instagram de su marca de juegos comunitarios, Mecca Bingo. La publicación mostraba a la drag queen Baga Chipz y generó controversia en línea, lo que llevó a dos quejas públicas.
Rechazo público:
La publicación, realizada el 16 de abril, mostraba dos fotos contrastantes de Baga Chipz, insinuando una transformación antes y después de jugar a Mecca Bingo. Hashtags como #bingo, #winning y #feelinggood acompañaron la publicación, con una leyenda que sugería un brillo post-bingo. Dos quejas públicas cuestionaron si la publicación transmitía de manera irresponsable que el juego mejora la autoestima.
Decisión de la ASA:
Tras una cuidadosa evaluación, la ASA falló a favor de las quejas públicas. El organismo determinó que la publicación en Instagram, junto con sus hashtags y leyenda, podría dar a entender que jugar al bingo mejora la autoimagen y la autoestima. El uso de Baga Chipz en el contexto de la publicación podría interpretarse como una referencia general a las drag queens, reforzando la idea de que el juego tiene efectos positivos en la autoestima.
Respuesta del Rank Group:
En respuesta, la ASA ordenó a Rank Group que no volviera a mostrar el anuncio y les instó a garantizar que las futuras comunicaciones de marketing eviten implicaciones similares. Rank Group reconoció la posibilidad de malentendidos, afirmó que la publicación pretendía ser divertida. Mecca Bingo aclaró que la publicación buscaba transmitir el lado divertido y entretenido de la marca, haciendo hincapié en las experiencias positivas asociadas al término "buen juego".
