Regulador Neerlandés Refuerza las Normas sobre Bonos de Devolución
Fecha: 2024-02-04 Autor: Dima Zakharov Categorías: EVENTOS
Respuesta del Regulador Neerlandés
Con el objetivo de abordar las infracciones cometidas por los operadores con licencia, el regulador neerlandés de juegos de azar, KSA, ha realizado modificaciones en sus regulaciones relacionadas con los bonos de tipo devolución. Estos bonos, que consisten en devolver a los jugadores una parte de sus pérdidas, han sido motivo de controversia en la industria de los juegos de azar neerlandesa. La investigación de la KSA descubrió que, aunque los operadores neerlandeses no pueden ofrecer bonos de devolución, algunos estaban ofreciendo esquemas de bonificación similares vinculados a las pérdidas de manera diferente.
Durante su investigación, la KSA identificó a tres operadores que ofrecían este tipo de bonos. Uno de los operadores recibió una advertencia formal por ofrecer un bono de devolución, mientras que a otros dos se les contactó con respecto a sus ofertas de bonos basados en pérdidas.
Impacto en los Jugadores
La KSA enfatizó que este tipo de bonificaciones pueden llevar a que los jugadores asuman mayores riesgos, ya que anticipan recuperar algunas de sus pérdidas. Para abordar este problema, el regulador ha modificado el lenguaje de sus regulaciones para referirse a "bonos basados en pérdidas". En consecuencia, cualquier bono relacionado con las pérdidas en el juego ahora constituye una violación de las normas del mercado.
El presidente de la KSA, René Jansen, declaró: "Esto también fomenta la participación excesiva. Los jugadores apuestan más, asumen más riesgos y juegan con más frecuencia, con todas sus consecuencias. En la KSA, los intereses de los jugadores están en el centro de nuestras preocupaciones. Un mercado de juego seguro y la prevención de problemas de juego son prioridades en nuestra agenda."
Represión de Bonos no Autorizados
La KSA inició su investigación después de recibir informes de violaciones de las reglas de bonificación. Afirmó que estos bonos estaban sujetos a las leyes de publicidad y no podían promover el juego "excesivo". Esta investigación siguió a una directiva emitida por la KSA en noviembre de 2022, que ordenaba a todos los titulares de licencias de juegos en línea neerlandeses dejar de ofrecer bonos de devolución.
El enfoque constante en estos bonos tiene como objetivo frenar el comportamiento de juego problemático. El Ministro neerlandés de Protección Legal, Franc Weerwind, introdujo nuevas medidas en diciembre para proteger a los jugadores, como el contacto obligatorio con jugadores que establecieran un límite de depósito de 350 € y la realización de investigaciones adicionales sobre los límites de juego globales.
