Svenska Spel sancionada con 100 millones de SEK por incumplimientos regulatorios

Svenska Spel, un nombre destacado en los juegos de azar suecos, se encuentra actualmente en una situación complicada, enfrentando una multa significativa de 100 millones de SEK por no cumplir con las normas regulatorias. El problema surge de la falta de cumplimiento de la empresa con las responsabilidades hacia los jugadores según lo prescrito por la Ley Sueca de Juegos de Azar, introducida en 2019.

Una investigación llevada a cabo por el organismo regulador de Suecia, Spelinspektionen, ha puesto de manifiesto las deficiencias de Svenska Spel en la protección de los jugadores contra el juego excesivo. La revisión examinó especialmente la gestión de los clientes que más gastan y reveló fallos en la intervención para frenar la adicción al juego.

El CEO de la división digital de Svenska Spel, Fredrik Wastenson, expresó pesar por el veredicto regulatorio, destacando los esfuerzos continuos para mejorar las medidas de responsabilidad en el juego. Sin embargo, la empresa impugna ciertos aspectos de la evaluación de la autoridad, dejando entrever un posible recurso contra la decisión.

Este desarrollo sigue a un desempeño financiero mixto para Svenska Spel en 2023, con unos ingresos relativamente estables a pesar de los desafíos operativos. A medida que la empresa navega entre los obstáculos regulatorios y las transiciones en el liderazgo, su compromiso con prácticas de juego sostenibles permanece bajo escrutinio.

En un día ocupado para Spelinspektionen, otra empresa, Yggdrasil, enfrentó sanciones por suministrar software de juego a operadores no autorizados. Esto subraya el estricto cumplimiento de la autoridad sueca en materia de juegos de azar, destacando la importancia del cumplimiento dentro de la industria.