Fort de plusieurs années d'expérience en tant qu'arbitre indépendant, l'Independent Betting Adjudication Service (IBAS) a confirmé son engagement à devenir le médiateur des jeux de hasard du Royaume-Uni.
Mise à jour de la législation
L’anticipation de changements dans la réglementation des jeux de hasard dans le pays a incité le gouvernement britannique à revoir la loi sur les jeux de hasard de 2005. La publication du Livre blanc à la suite de cet examen a ouvert la voie à la création de nouvelles règles, notamment la création d'un médiateur.
L'IBAS a annoncé qu'elle était prête à assumer le rôle d'ombudsman et à aider à résoudre les problèmes associés aux jeux de hasard. Elle possède de nombreuses années d’expérience en tant qu’arbitre indépendant dans l’industrie du jeu et a contribué à résoudre plus de 90 000 plaintes de clients.
La protection des consommateurs
La création du Gambling Ombudsman témoigne de l'engagement du Royaume-Uni en faveur de la protection des consommateurs et de la résolution des problèmes de responsabilité sociale dans le secteur des jeux de hasard. IBAS est considéré comme le candidat idéal pour ce rôle en raison de son expérience et de son indépendance.
Débat et régulation
De récents débats à la Chambre des Lords ont souligné la nécessité d'une réglementation stricte de la publicité pour les jeux de hasard dans le pays. Cette décision vise à atténuer les effets néfastes du jeu et à protéger les intérêts de la société.
L'IBAS et le nouveau poste d'Ombudsman représentent des étapes importantes vers la réglementation des jeux de hasard et la protection des consommateurs au Royaume-Uni.