Symplify signe un partenariat élargi avec MegaRush Casino CRM

Symplify, un fournisseur de solutions CRM et IA basées à Stockholm, a annoncé l'expansion de son partenariat avec l'opérateur de casino en ligne MegaRush Casino. Cette expansion fait suite à quatre années de collaboration fructueuse et comprend désormais des services CRM pour trois marques supplémentaires opérant sous la licence MegaRush.

MegaRush Casino est spécialisé dans la fourniture de services mobiles, proposant une variété de machines à sous, de cartes à gratter, de casino en direct et de jeux à gain instantané. Dans le cadre du nouvel accord, MegaRush et ses marques affiliées auront accès aux modules Symplify Journey Builder et Campaign Manager. Ces outils contribueront à accroître l’engagement des joueurs grâce à des expériences personnalisées optimisées grâce à l’intelligence artificielle.

Les modules Journey Builder et Campaign Manager de Symplify seront intégrés au système CRM existant de MegaRush, fournissant des communications omnicanales par e-mail, SMS, contenu Web dynamique et notifications push du navigateur. Cela permettra à MegaRush d'interagir avec les joueurs de manière plus profonde et plus personnalisée.

Christoffer Feldt-Sørensen, responsable des ventes chez Symplify, a déclaré : « Nous avons vraiment apprécié travailler avec MegaRush alors qu'ils se renforcent. L'ajout de notre Journey Builder et de notre Campaign Manager au package permettra à MegaRush d'interagir avec les joueurs de casino de manière plus profonde et plus personnalisée.

Un porte-parole de MegaRush Casino a exprimé ses réflexions sur l'expansion du partenariat : « Symplify a joué un rôle important dans notre croissance depuis son lancement, et nous sommes ravis de présenter nos services à trois autres marques. L’utilisation de ces nouveaux modules nous permettra d’attirer et de fidéliser de nouveaux acteurs au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise.

Le partenariat élargi avec MegaRush Casino fait partie de la stratégie globale de Symplify visant à accroître sa présence dans le secteur iGaming. En mai 2024, Symplify a annoncé un partenariat avec Playbook Engineering qui intégrera l'écosystème CRM de Symplify dans la plateforme Playbook au service de marques telles que StarSports, AK Bet et NRG.

Symplify s'est également associé à d'autres organisations bien connues de l'industrie iGaming, notamment AdmiralBet et nChain, et a été sélectionnée par King Billy Casino pour son système CRM.