Symplify et WiseGaming annoncent un partenariat CRM stratégique
Dater: 2024-07-29 Auteur: Kirill Zagoruyko Catégories: LES PARIS SPORTIFS
Symplify a annoncé un nouveau partenariat avec la plateforme de paris sportifs et de jeux WiseGaming. Cette collaboration vise à intégrer les capacités d'engagement de Symplify dans le CRM, le centre de données et les canaux de communication de WiseGaming, créant ainsi de nouvelles opportunités pour les deux sociétés.
L'objectif principal de ce partenariat est d'exploiter les modules Campaign et Journey Builder de Symplify, ainsi que les outils de test de conversion de sites, pour créer des expériences personnalisées et optimisées pour l'IA pour les joueurs de WiseGaming. Ces modules permettront aux partenaires de WiseGaming d'interagir avec leur public aussi efficacement que possible, améliorant ainsi la qualité du service et augmentant l'engagement.
Innovations dans le domaine de l’interaction
En juin, Symplify a introduit un nouveau service de messagerie instantanée, en commençant par l'intégration de Telegram. Le service devrait s'étendre à l'avenir pour inclure la prise en charge de plusieurs plates-formes de messagerie, offrant ainsi aux utilisateurs davantage d'options pour interagir avec les marques via les canaux qui leur conviennent.
Christoffer Feldt-Sorensen, responsable des ventes chez Symplify, a commenté :
« WiseGaming est rapidement devenu une force importante sur la scène internationale du iGaming et possède une liste impressionnante de partenaires. Travailler ensemble permettra à WiseGaming de tirer parti de notre écosystème CRM et IA basé sur le cloud pour accélérer sa croissance grâce à un engagement plus profond avec son public.
Stephen Paton, directeur commercial de WiseGaming, a ajouté :
« La puissante plateforme de communication à 360° de Symplify s'adapte parfaitement à notre technologie et soutient notre mission consistant à fournir à nos partenaires les meilleures solutions iGaming. »
Expansion des partenariats
En mai 2024, Symplify a élargi son partenariat avec MegaRush Casino pour fournir des services CRM à trois marques supplémentaires sous la licence MegaRush. Cela inclut l'utilisation des modules Journey Builder et Campaign Manager pour les communications omnicanales, vous permettant d'interagir plus efficacement avec les utilisateurs sur plusieurs plates-formes.
Symplify a également conclu un accord avec Playbook Engineering en mai 2024 pour intégrer son écosystème CRM dans la plateforme Playbook, qui dessert des marques telles que StarSports, AK Bet et NRG. D'autres partenariats récents incluent des accords avec AdmiralBet, nChain et King Billy Casino.
La collaboration entre Symplify et WiseGaming met en évidence l'engagement des deux sociétés en faveur de l'innovation et de l'amélioration de leurs produits et services. En utilisant une technologie de pointe et en nous concentrant sur l’expérience client, nous espérons un avenir prospère et une amélioration significative de l’expérience client dans l’industrie iGaming.
Ces mesures visent à renforcer la position des deux sociétés sur le marché et à créer un meilleur environnement pour leurs partenaires et utilisateurs, ce qui conduira à terme à une croissance et un développement durables.
L'objectif principal de ce partenariat est d'exploiter les modules Campaign et Journey Builder de Symplify, ainsi que les outils de test de conversion de sites, pour créer des expériences personnalisées et optimisées pour l'IA pour les joueurs de WiseGaming. Ces modules permettront aux partenaires de WiseGaming d'interagir avec leur public aussi efficacement que possible, améliorant ainsi la qualité du service et augmentant l'engagement.
Innovations dans le domaine de l’interaction
En juin, Symplify a introduit un nouveau service de messagerie instantanée, en commençant par l'intégration de Telegram. Le service devrait s'étendre à l'avenir pour inclure la prise en charge de plusieurs plates-formes de messagerie, offrant ainsi aux utilisateurs davantage d'options pour interagir avec les marques via les canaux qui leur conviennent.
Christoffer Feldt-Sorensen, responsable des ventes chez Symplify, a commenté :
« WiseGaming est rapidement devenu une force importante sur la scène internationale du iGaming et possède une liste impressionnante de partenaires. Travailler ensemble permettra à WiseGaming de tirer parti de notre écosystème CRM et IA basé sur le cloud pour accélérer sa croissance grâce à un engagement plus profond avec son public.
Stephen Paton, directeur commercial de WiseGaming, a ajouté :
« La puissante plateforme de communication à 360° de Symplify s'adapte parfaitement à notre technologie et soutient notre mission consistant à fournir à nos partenaires les meilleures solutions iGaming. »
Expansion des partenariats
En mai 2024, Symplify a élargi son partenariat avec MegaRush Casino pour fournir des services CRM à trois marques supplémentaires sous la licence MegaRush. Cela inclut l'utilisation des modules Journey Builder et Campaign Manager pour les communications omnicanales, vous permettant d'interagir plus efficacement avec les utilisateurs sur plusieurs plates-formes.
Symplify a également conclu un accord avec Playbook Engineering en mai 2024 pour intégrer son écosystème CRM dans la plateforme Playbook, qui dessert des marques telles que StarSports, AK Bet et NRG. D'autres partenariats récents incluent des accords avec AdmiralBet, nChain et King Billy Casino.
La collaboration entre Symplify et WiseGaming met en évidence l'engagement des deux sociétés en faveur de l'innovation et de l'amélioration de leurs produits et services. En utilisant une technologie de pointe et en nous concentrant sur l’expérience client, nous espérons un avenir prospère et une amélioration significative de l’expérience client dans l’industrie iGaming.
Ces mesures visent à renforcer la position des deux sociétés sur le marché et à créer un meilleur environnement pour leurs partenaires et utilisateurs, ce qui conduira à terme à une croissance et un développement durables.
