Le régulateur du New Jersey ordonne à Bet365 de payer 519 000 $ pour changements de cotes non autorisés
Dater: 2024-08-08 Auteur: Robert Beloved Catégories: ÉVÉNEMENTS
Contrairement à d’autres États, dans le New Jersey, les opérateurs doivent obtenir une autorisation pour modifier les ratios. Dans cette affaire, Bet365 a été condamné à payer les joueurs, plutôt que d’imposer une amende à l’entreprise. En règle générale, dans le New Jersey et dans d’autres États, les bookmakers paient des amendes en cas de violation des règles.
Bet365 est l'un des cinq premiers opérateurs en termes de revenus de jeux dans le New Jersey.
La DGE souligne la nécessité d'approuver les changements
Selon une lettre datée du 22 juillet, Bet365 a modifié les cotes des événements après leur publication.
La lettre du DGE indique que Bet365 estime pouvoir « réviser unilatéralement les cotes de paris déjà proposées pour ces événements, car elles ont été publiées avec une erreur manifeste ». La DGE n'est pas d'accord avec cela.
"Bet365 n'a pas compris que, bien que ses règles internes aient été approuvées par la direction, c'était avec la déclaration expresse et la mise en garde qu'il était interdit à Bet365 d'annuler des paris sans l'approbation préalable de la direction."
Les problèmes liés à la technologie comme cause première
Le DGE a souligné que les problèmes liés à la technologie étaient à l'origine du problème. Il a également exprimé sa préoccupation quant au fait que de tels problèmes compromettent l'intégrité de Bet365.
"La défaillance du logiciel interne de Bet365, associée aux erreurs de trading manuelles, a entraîné l'incapacité du système à garantir l'exactitude de ses données", a écrit la directrice par intérim Mary Jo Flaherty.
« Ces échecs sont problématiques à la fois en termes de capacité de Bet365 à exploiter des jeux en ligne et en termes d’intégrité et de fiabilité de ses systèmes d’exploitation. Cela a abouti à des informations trompeuses sur les tarifs sur lesquelles les clients se sont appuyés et, finalement, à des paiements incorrects pour de nombreux clients.
La DGE a donné à Bet365 20 jours à compter de la date de la lettre pour soumettre un plan visant à corriger les problèmes. Flaherty a écrit que « de telles violations d’annulations unilatérales de paris ne seront plus tolérées ».
Conclusion
Cette situation met en évidence l’importance pour les opérateurs de respecter les règles et procédures établies, en particulier dans un marché de jeu en ligne en pleine croissance. À l'avenir, Bet365 doit garantir que ses systèmes sont plus robustes et conformes aux exigences réglementaires pour éviter des violations similaires.
