DraftKings se retrouve dans une situation difficile. Il a récemment accidentellement envoyé des e-mails à ses utilisateurs les informant qu'il y avait des problèmes avec leurs paris sur le golf, même si beaucoup d'entre eux n'avaient jamais placé de tels paris. Cela a provoqué une vague de panique et entraîné une surcharge temporaire des sites Internet de l'entreprise.
DraftKings réussit dans son procès à New York
En outre, le principal concurrent de DraftKings, FanDuel, a déclaré publiquement qu'il n'appliquerait pas de frais supplémentaires proposés pour soutenir les finances dans un environnement fiscal élevé. Suite à cela, DraftKings a été contraint d'abandonner son projet d'introduire cette taxe, ce qui s'est transformé en une véritable crise de relations publiques pour l'entreprise.
Cependant, cela a mis un terme temporaire à la malchance de DraftKings. Samantha Guery, qui a intenté une action en justice, alléguant que la société l'avait induite en erreur ainsi que d'autres clients avec ses offres de paris « sans risque », a décidé de retirer sa candidature.
Guery a fait valoir que le montant proposé par DraftKings comme « pari sans risque » ne correspondait pas au montant du dépôt, ce qui a induit les clients en erreur. Les raisons pour lesquelles Gueri a décidé d'arrêter la procédure restent floues. Son équipe juridique a déclaré au tribunal et à DraftKings qu'ils avaient tenté de la contacter à plusieurs reprises, mais sans succès.
Certains suggèrent que les problèmes de santé de Gueri pourraient avoir joué un rôle dans sa décision. Finalement, Gueri a contacté son équipe juridique et a accepté d'abandonner volontairement l'affaire. Dans le même temps, DraftKings a déclaré qu'il lui fallait plus de temps pour préparer une réponse à la plainte initiale, même si cela n'est peut-être plus nécessaire.
Nouvelles complications avec les paris sans risque
Cependant, ce n’est pas le seul recours collectif auquel DraftKings est confronté. Une affaire similaire est déjà en cours dans le Massachusetts, où la société est accusée d'utiliser de la même manière le terme « taux sans risque ».
Le procès a été intenté par le Public Health Advocacy Institute, qui a critiqué l'utilisation du terme « sans risque » dans les supports marketing car il donnait la fausse impression que les joueurs ne pouvaient pas perdre leur argent (ce qui n'est pas vrai).
Pendant ce temps, un débat plus large a commencé aux États-Unis, les législateurs commençant à soutenir l'idée d'interdire complètement l'utilisation de tels termes dans le matériel promotionnel des jeux de hasard.