Auparavant, ce processus était accessible même aux opérateurs novices. Toutefois, les récents changements apportés au système de licences ont conduit à des contrôles plus stricts. Les opérateurs sont désormais tenus de se soumettre à un processus de surveillance plus strict sous la direction de la Commission de contrôle des jeux de Curaçao, qui met de plus en plus l'accent sur la sécurité et la responsabilité dans l'industrie.
Complications juridiques pour les opérateurs titulaires de licences Curaçao en Europe
Les opérateurs opérant sous une licence de Curaçao ont été confrontés à des problèmes juridiques dans plusieurs pays européens. Certaines entreprises ont été contraintes de restituer leurs pertes aux joueurs. Par exemple, la société Dama N.V. Selon la décision des tribunaux d'Autriche et des Émirats arabes unis, elle a été obligée de payer 816 852 €. Des décisions similaires ont également été prises en Allemagne, où les joueurs ont également récupéré les sommes perdues.
Ce type de verdicts crée un précédent qui pourrait conduire à l'émergence de « paris sans risque » pour les joueurs : ils peuvent parier en sachant que s'ils perdent, ils ont le droit de poursuivre en justice pour obtenir un remboursement. Dans certains pays, comme l’Autriche, les jeux de hasard sur des plateformes étrangères sont considérés comme illégaux, ce qui rend ces paris invalides pour les opérateurs et les joueurs. Dans un cas en Autriche, un joueur a été sommé de restituer ses gains à l'opérateur afin d'éviter d'autres réclamations similaires.
Décision du tribunal de Curaçao
Dans le cas de Dama N.V. Le tribunal de Curaçao a initialement confirmé la décision des tribunaux européens, déclarant la société en faillite en raison d'obligations non remplies envers les joueurs. Cependant, l’entreprise a par la suite prouvé sa viabilité financière et a pu revenir sur cette décision.
Il est intéressant de noter que Malte a adopté une position différente en introduisant le projet de loi 55, qui protège les opérateurs maltais contre l'ingérence des tribunaux étrangers. Si un acteur européen porte plainte contre un opérateur maltais agréé, les tribunaux maltais conserveront sa licence tant qu'il respecte les lois locales, bloquant ainsi les décisions des tribunaux étrangers.
La Cour de justice européenne doit maintenant décider si les joueurs ont le droit de réclamer des remboursements aux opérateurs offshore tels que ceux opérant sous une licence de Curaçao.
Permis alternatifs : Kahnawake, Anjouan et Tobique
Face aux difficultés liées aux licences de Curaçao, de plus en plus d'opérateurs commencent à s'intéresser à des juridictions alternatives : Kahnawake, Anjouan et Tobique.
Kahnawake : Cette juridiction canadienne est l'une des plus anciennes et délivre des licences de jeu depuis 1996. Un cadre réglementaire strict et une protection contre les poursuites opportunistes le rendent attrayant pour les opérateurs en quête de stabilité et de minimisation des risques juridiques.
Anjouan : Cette région de l'Union des Comores offre aux opérateurs de jeux en ligne des conditions favorables, notamment l'absence de présence physique dans le pays. Cela réduit le risque de décisions de justice défavorables et fait d'Anjouan une alternative attractive pour ceux qui souhaitent éviter les complications juridiques.
Tobik : Comme Kahnawake, cette juridiction canadienne dispose de conditions de licence flexibles et d'un cadre juridique stable. L’absence d’exigence de présence physique et une forte protection contre les réclamations font de Tobik une bonne option pour les opérateurs recherchant un soutien juridique stable.