Dans une avancée révolutionnaire, The Queen Casino & Entertainment a lancé le système de gestion de casino Synkros de Konami Gaming au Queen Baton Rouge, le premier casino terrestre de la ville. Cette réalisation marque la finalisation du déploiement complet de programmes de récompenses de fidélité spécifiques à chaque établissement, tous alimentés par Synkros.
Les joueurs peuvent désormais bénéficier des récompenses et avantages offerts dans chacune des quatre destinations sous la bannière de The Queen Casino & Entertainment. Il s'agit notamment de Belle of Baton Rouge, DraftKings au Casino Queen et Casino Queen Marquette.
De plus, les membres de l'équipe de The Queen Baton Rouge profiteront des avantages de la technologie de pointe, notamment du système SYNK31 Title 31 / Anti-Money Laundering complet de Synkros et de l'application mobile Konetic.
Terry Downey, président et PDG de The Queen Casino & Entertainment, a souligné l'importance de ce saut technologique, déclarant : "Introduire la technologie de casino de premier ordre et des récompenses de fidélité sans couture grâce à SYNKROS a toujours fait partie de notre vision pour The Queen Baton Rouge, après les installations réussies à Belle of Baton Rouge, DraftKings au Casino Queen et Casino Queen Marquette."
The Queen Casino & Entertainment exploite deux établissements de renom à Baton Rouge : Belle of Baton Rouge et The Queen Baton Rouge (anciennement Hollywood Casino Baton Rouge).
Un récent effort de rebranding et un projet de 85 millions de dollars ont transformé la propriété en un nouvel établissement côtier, étendant sa superficie à plus de 100 000 pieds carrés tout en introduisant une gamme étendue d'options de jeux, de restauration et de divertissement.