Demande croissante de soutien : Année record pour GamCare
Dater: 2023-10-18 Auteur: Dima Zakharov Catégories: ÉVÉNEMENTS
GamCare, le réseau de soutien bien établi pour les personnes touchées par des problèmes liés au jeu, a signalé une augmentation remarquable des appels et des discussions en ligne à sa Ligne d'aide nationale sur le jeu pour l'année se terminant le 31 mars 2023. Cette année a vu un record de 44 049 personnes en quête d'assistance, soit une augmentation de 4,7 % des appels et des discussions ciblées par rapport à l'année précédente. Au total, GamCare a fourni un soutien à travers 82 505 appels, discussions et séances de traitement tout au long de l'année. Les efforts de prévention ont également été considérables, avec 64 374 personnes formées à la sensibilisation au jeu, dont 45 562 enfants et jeunes à risque.
Pour ceux ayant besoin d'un soutien plus poussé, le nombre de personnes participant à des séances de traitement au cours de l'année a augmenté de 0,4 % par rapport à l'année précédente, totalisant 9 009 personnes. Ces traitements englobent des séances structurées et des interventions brèves étendues, pour un total de 38 456 séances.
Margaret Daly, présidente du conseil d'administration de GamCare, s'est dite satisfaite des progrès de l'organisation : "Pendant l'année où GamCare a célébré ses 25 ans en tant qu'organisation, il est réconfortant de voir tant de travail réalisé pour soutenir les personnes touchées par les méfaits du jeu. Nous avons fait des avancées significatives pour mettre en lumière le traitement des méfaits liés au jeu et encourager davantage de personnes à demander de l'aide."
La priorité de GamCare demeure de réduire les obstacles à l'accès au soutien et de fournir des services de haute qualité susceptibles de changer des vies.
Raisons d'accéder à la ligne d'assistance :
Le rapport fournit également un aperçu des raisons pour lesquelles les personnes ont contacté la ligne d'assistance ou suivi un traitement au cours de la période de 12 mois. Parmi elles, 63 % ont identifié la poursuite des pertes et/ou des gains comme leur principale motivation pour jouer. De plus, 34 % ont cité l'évasion, et 31 % ont attribué leur jeu à des difficultés financières.
En janvier de cette année, GamCare a lancé son service de conseils financiers, conçu pour offrir des conseils financiers aux personnes en proie à des problèmes liés au jeu.
Le rapport annuel met en lumière que 87,3 % des utilisateurs de la ligne d'assistance étaient des joueurs, tandis que 12,7 % étaient affectés par le jeu d'autres personnes. La majorité des utilisateurs de la ligne d'assistance étaient des hommes, représentant 68 %, tandis que les femmes représentaient 30 %. En octobre 2022, GamCare a lancé un groupe de soutien en ligne pour les femmes touchées par le jeu, avec 2 % d'individus s'identifiant comme transgenres ou autres genres.
En termes de tranches d'âge, les individus âgés de 26 à 35 ans représentaient la plus grande proportion d'utilisateurs de la ligne d'assistance, à hauteur de 41,7 %, suivis par le groupe d'âge de 36 à 45 ans à 22,9 %. Ceux âgés de 25 ans et moins représentaient 15,4 % de tous les contacts avec la ligne d'assistance.
Résultats financiers :
Les résultats financiers de GamCare pour la période de 12 mois se terminant le 31 mars révèlent une base financière solide pour l'organisation. Le revenu total s'élevait à 7,4 millions de livres en dons, soit une augmentation de 15,7 % par rapport à l'année précédente. Les activités caritatives ont contribué à hauteur de 12,5 millions de livres au revenu, ce qui représente une augmentation significative de 35,0 %, tandis que les revenus de placement ont augmenté de 33 422 livres pour atteindre 35 072 livres.
Le revenu provenant des fonds totaux pour 2022-23 s'est élevé à 20,1 millions de livres, indiquant une augmentation impressionnante de 27,3 %. Les dépenses totales pour l'année se sont élevées à 18,2 millions de livres, ce qui a entraîné un revenu net de 1,8 million de livres.
À la fin de l'exercice financier de GamCare, la directrice générale, Anna Hemmings, a quitté l'organisation après cinq ans de service. Margaret Daly a déclaré que la nouvelle directrice générale rejoindrait l'entreprise "au bon moment pour capitaliser sur les forces et les succès de GamCare à ce jour".
Dans des rapports récents, GamCare a également noté que trois joueurs en ligne sur cinq à la recherche d'une aide contre le jeu nuisible ont cité les machines à sous en ligne comme une source de préoccupation.
