Le Régulateur Néerlandais Resserre les Règles Concernant les Bonus de Remboursement
Dater: 2024-02-03 Auteur: Dima Zakharov Catégories: ÉVÉNEMENTS
Réponse du Régulateur Néerlandais
Dans le but de remédier aux violations commises par les opérateurs agréés, le régulateur néerlandais des jeux de hasard, KSA, a apporté des modifications à ses réglementations concernant les bonus de type remboursement. Ces bonus, qui consistent à reverser une partie des pertes aux joueurs, ont été un sujet de discorde dans l'industrie néerlandaise des jeux de hasard. La recherche de la KSA a révélé que, bien que les opérateurs néerlandais ne puissent pas offrir de bonus de remboursement, certains proposaient des régimes de bonus similaires liés aux pertes de manière différente.
Au cours de leur enquête, la KSA a identifié trois opérateurs proposant ce type de bonus. Un opérateur a reçu un avertissement formel pour avoir proposé un bonus de remboursement, tandis que deux autres ont été contactés concernant leurs offres de bonus liés aux pertes.
Impact sur les Joueurs
La KSA a souligné que de tels bonus pouvaient inciter les joueurs à prendre davantage de risques, car ils anticipaient le recouvrement de certaines de leurs pertes. Pour remédier à ce problème, le régulateur a modifié le libellé de ses réglementations pour faire référence aux "bonus basés sur les pertes". Par conséquent, tout bonus lié aux pertes de jeu constitue désormais une violation des règles du marché.
Le président de la KSA, René Jansen, a déclaré : "Cela encourage également une participation excessive. Les joueurs misent davantage, prennent plus de risques et jouent plus souvent, avec toutes les conséquences que cela comporte. À la KSA, les intérêts des joueurs sont au centre de nos préoccupations. Un marché du jeu sûr et la prévention des problèmes liés au jeu sont en haut de notre agenda."
Répression des Bonus Non Autorisés
La KSA a initié son enquête après avoir reçu des signalements de violations des règles de bonus. Elle a affirmé que ces bonus étaient soumis aux lois sur la publicité et ne pouvaient pas promouvoir un jeu "excessif". Cette enquête a fait suite à une directive émise par la KSA en novembre 2022, demandant à tous les titulaires de licences de jeux en ligne néerlandais de cesser d'offrir des bonus de remboursement.
L'attention constante portée à ces bonus vise à freiner les comportements de jeu problématiques. Le ministre néerlandais de la Protection Juridique, Franc Weerwind, a introduit de nouvelles mesures en décembre pour protéger les joueurs, notamment le contact obligatoire avec les joueurs ayant fixé une limite de dépôt de 350 € et la réalisation de recherches supplémentaires sur les limites de jeu globales.
